株式会社ユニサービス <シベリアのべレスタ> - お問い合わせ窓口

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<個人情報保護> 当社は、お問い合わせに際してご入力いただきますお客様の個人情報に付きましては、 お問い合わせに対応する目的以外には使用いたしません。また第三者などに対しての 情報提供は一切行ないません。

お電話、Emailでもお問い合わせいただけます。
TEL 0182-23-5337
メール beresta@uniservice.main.jp

ショップ様向けベレスタの卸販売について

●はじめにご理解いただきたいこと!

ベレスタは自然素材、手作りのため、樹皮の傷、ささくれ、ひび、ゆがみ、かすれ、色の濃淡、糊のテカリなどがある場合もございます。

また、品質に対する価値観が違うロシアからの輸入品のため、日本の工業製品のような画一的な仕上がりにはなっておりません。

なにとぞ、ベレスタの個性をご理解の上、お取引いただきたく、よろしくおねがいいたします。

●ご注文からお支払まで

  1. ご注文--ベレスタ卸サイトから商品をお選びの上、サイトの手続きに従ってご注文ください。
  2. 自動返信メール--ご注文直後、システムから自動返信メールが送られます。自動返信メールが届かない場合は、ご注文処理が最後まで完了していない可能性がありますので、メールまたはお電話でお問い合わせください。
  3. ご注文確認メール--ご注文受付後、当社で在庫を確認した後、改めて「ご注文確認メール」をお送りいたします。
  4. Excel見積書-ーご注文受付後、Excelファイル(少量の場合メールのみ)でお見積書をお送りします。
  5. お取り置き--ご注文手続きの際、備考欄に「お取り置き希望」とお書きください。お取り置き期間は2週間程度です。
  6. ご注文確認と発送--ご注文確定の確認がとれ次第、発送手続きいたします。通常2日以内に発送いたします。
  7. 検品と返品--商品到着後、1週間以内にお客様にて検品(内容確認)し、不良品がある場合は「着払い」でご返品ください。
  8. お支払--商品到着後、1週間以内にお支払ください。振込み期日を変更したい場合はメールでご相談ください。

●ご注意

  • 商品の価格は、ロシアでの原価、関税、破損の有無などで変動するため、卸サイトの価格を予告なく変更することがございます。なにとぞご了承ください。
  • 人気商品は入荷直後に売り切れる場合がございます。気になる商品がございましたらお早めにご注文、またはお取り置きの手続きをおすすめします。
  • ベレスタの職人の多くは「副業」で制作しており、人気商品でも欲しいだけの量を確保することができない場合がございます。
  • 在庫切れの商品をご希望の場合は「予約注文」をいただければ、職人に発注し入荷後ご連絡させていただきます。入荷まで数ヶ月を要する場合もございます。